1. Reservations
Alle Reservierungen unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung. Buchungen gelten als bestätigt, sobald die Zahlung oder eine gültige Zahlungsautorisierung eingegangen ist.
2. Zahlungsbedingungen
Die Preise können der Mehrwertsteuer, Tourismusabgaben, Servicegebühren und anderen anwendbaren Gebühren unterliegen. Die Zahlungsmethoden können je nach Buchungskanal (direkt, OTA, Agentur) variieren.
3. Stornierungs- und Änderungsrichtlinien
Stornierungs- und Änderungsbedingungen variieren je nach Tarif und werden zum Zeitpunkt der Buchung angegeben. Einige Preise sind möglicherweise nicht erstattungsfähig.
4. Richtlinie für Nichterscheinen
Bei Nichtanreise ohne vorherige Stornierung können volle Buchungsgebühren anfallen.
5. Kaution
Eine Kaution kann erforderlich sein, um Schäden, Regelverstöße oder zusätzliche Reinigungsgebühren zu decken. Kautionen werden nach der Check-out-Inspektion zurückerstattet, wenn keine Abzüge anfallen.
6. Rückerstattung
Rückerstattungen werden gemäß den Stornierungsregeln und den Fristen des Zahlungsanbieters bearbeitet. Rückerstattungen werden in derselben Währung und Zahlungsmethode ausgestellt, die für die Zahlung verwendet wurde.
7. Altersvoraussetzung
Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Unterkunfts- oder Reiseleistungsverträge abzuschließen. Minderjährige müssen von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.
8. Betrug & Missbrauch
Wir behalten uns das Recht vor, Reservierungen bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Gesetzesverstöße abzulehnen, zu stornieren oder zu ändern.
9. Verfügbarkeit des Dienstes
Serviceangebote, Annehmlichkeiten und Verfügbarkeit von Unterkünften können je nach Standort und Partner variieren. Einrichtungen können aufgrund von Wartungsarbeiten oder örtlichen Vorschriften vorübergehend nicht verfügbar sein.
10. Haftung
Wir haften nicht für Verzögerungen, Unterbrechungen oder Verluste, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich höherer Gewalt, behördlicher Vorschriften oder Drittanbietern.

🏠 HAUSORDNUNG
An- und Abreise
⏰ Check-in: nach 15:00 Uhr
⏳ Abreise: vor 12:00 Uhr

Identifizierung
🔴 Alle Gäste müssen beim Check-in aus Registrierungs- und Sicherheitsgründen einen gültigen Reisepass oder einen amtlichen Ausweis vorlegen.
Verhalten der Gäste
❌ Partys, Veranstaltungen und Versammlungen sind strengstens untersagt.
❌ Die Verwendung von Wasserpfeifen / Shishas ist verboten.
🚭 Die Raucherrichtlinien können je nach Einheit variieren.

Haustiere darf nur mit vorheriger Genehmigung zugelassen werden und muss vor der Ankunft angemeldet werden.
Bei Haustieren müssen folgende Angaben gemacht werden:
✔ spezies & Rasse
✔ Impfdokumente
✔ ausweis / Reisepass (falls zutreffend)
Besucher
* Besucher dürfen ohne vorherige Genehmigung nicht übernachten. Zusätzliche Gebühren können anfallen.
* Der Zutritt zur Wohnung durch Personen, die nicht als Gäste registriert sind, ist gesetzlich nicht gestattet und wird von der Gebäudeverwaltung und/oder der Sicherheit verweigert.
Lärm
Die Ruhezeiten müssen zwischen 22:00 und 08:00 Uhr eingehalten werden.
Schaden & Verlust
Die Gäste sind für alle Schäden an der Wohnung, der Einrichtung oder den öffentlichen Bereichen verantwortlich, die während ihres Aufenthalts verursacht werden.
Reinigung & Abfall
Je nach Unterkunft kann ein regelmäßiger Reinigungsservice angeboten werden. Von den Gästen wird erwartet, dass sie angemessene Sauberkeitsstandards einhalten.
Einhaltung
Gäste müssen die Regeln für Eigentumswohnungen, die Gebäudesicherheit und alle geltenden örtlichen Gesetze einhalten.